Το μεσιτικό γραφείο δραστηριοποιείται στο real estate της Αθηναϊκής Ριβιέρας, με έδρα τη Βούλα. Το ζητούμενο δεν ήταν «άλλη μια σελίδα με ακίνητα», αλλά ένα site που λειτουργεί σαν προέκταση του ίδιου του γραφείου: να δείχνει το χαρτοφυλάκιο πάντα ενημερωμένο χωρίς να το συντηρεί κανείς με το χέρι, και να μετατρέπει τον επισκέπτη σε επαφή που φτάνει στο CRM έτοιμη για δουλειά. Ό,τι χτίστηκε, χτίστηκε γύρω από αυτή τη λογική.
Είναι φτιαγμένο από το μηδέν. Χωρίς page builder, χωρίς έτοιμο θέμα από marketplace, χωρίς στοίβα από πρόσθετα που ακυρώνει το ένα το άλλο. Το theme γράφτηκε αποκλειστικά για αυτό το γραφείο, πράγμα που σημαίνει ότι κάθε γραμμή κώδικα που φορτώνει ο επισκέπτης υπάρχει για κάποιον λόγο. Το αποτέλεσμα είναι ένα site ελαφρύ, γρήγορο και το σημαντικότερο, προβλέψιμο: όταν χρειάζεται αλλαγή, ξέρουμε ακριβώς πού γίνεται και τι επηρεάζει.
Στην καρδιά του βρίσκεται η ζωντανή σύνδεση με το iList / e-agents CRM. Τα ακίνητα δεν καταχωρούνται δεύτερη φορά στο WordPress: συγχρονίζονται αυτόματα από το CRM με τις φωτογραφίες, τα χαρακτηριστικά, τις περιοχές και τις τιμές τους, στα ελληνικά και στα αγγλικά. Ο μεσίτης δουλεύει εκεί που δούλευε πάντα στο CRM και το site ακολουθεί μόνο του.
Από εκεί και πέρα, το site δουλεύει για τις επαφές. Κάθε φόρμα καταλήγει απευθείας ως lead στο CRM, όχι σε ένα email που χάνεται. Ο επισκέπτης μπορεί να ζητήσει ειδοποίηση όταν πέσει η τιμή ενός ακινήτου, να δηλώσει ενδιαφέρον για παρόμοια ακίνητα, ή να γραφτεί στο newsletter και κάθε τέτοια ενέργεια καταγράφεται με τη συγκατάθεσή του, όπως ορίζει το GDPR. Είναι μηχανισμοί που δουλεύουν σιωπηλά στο παρασκήνιο και γεμίζουν τη λίστα του γραφείου όσο εκείνο ασχολείται με τα ραντεβού του.
Παράλληλα, φροντίσαμε το site να είναι ορατό και κατανοητό. Πλήρως δίγλωσσο, με δομημένα δεδομένα (schema.org) σε κάθε ακίνητο ώστε οι μηχανές αναζήτησης να διαβάζουν τιμή, εμβαδόν, περιοχή και διαθεσιμότητα, με breadcrumbs, καθαρή ιεραρχία επικεφαλίδων και εικόνες με σωστές περιγραφές. Στην αρχική, ένα δικό μας πρόσθετο τραβά τις τελευταίες αναρτήσεις από Instagram και Facebook μέσω του Meta Graph API και τις αποθηκεύει τοπικά έτσι η σελίδα δείχνει ζωντανή δραστηριότητα χωρίς να περιμένει τρίτους για να φορτώσει.
Το μεσιτικό γραφείο δεν παραδόθηκε και ξεχάστηκε. Είναι ζωντανό έργο που εξελίσσεται: κάθε αλλαγή περνά από ελέγχους πριν ανέβει, κάθε έκδοση τεκμηριώνεται, και το γραφείο ενημερώνει μόνο του κείμενα, φωτογραφίες και ενότητες μέσα από ένα διαχειριστικό φτιαγμένο στα μέτρα του. Αυτό είναι, τελικά, η δουλειά μας στην ODIN: όχι να παραδώσουμε ένα αρχείο, αλλά ένα εργαλείο που ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί χωρίς εμάς και να μας έχει δίπλα του όταν θέλει να πάει παρακάτω.
