Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει αυτή η ιστοσελίδα, γιατί τα συλλέγει, πόσο τα κρατά και ποια δικαιώματα έχετε. Είναι γραμμένη ώστε να περιγράφει τι πραγματικά κάνει ο ιστότοπος, όχι τι κάνουν οι ιστότοποι γενικά.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

ODIN Web Studio
Τζαβέλλα 42α, 15451 Νέο Ψυχικό
ΓΕΜΗ 138158703000 · ΑΦΜ 130238886
211 400 80 28 · hello@odin.gr

Τι συλλέγουμε και γιατί

Φόρμες επικοινωνίας και αιτήματος προσφοράς

Όταν συμπληρώνετε μια φόρμα, τα στοιχεία που δίνετε αποθηκεύονται σε πίνακα της βάσης δεδομένων του ιστότοπου και ταυτόχρονα αποστέλλονται με email στη διεύθυνσή μας. Αποθηκεύονται:

• ονοματεπώνυμο, email και τηλέφωνο, όπως τα συμπληρώνετε
• το μήνυμά σας και, στο αίτημα προσφοράς, το είδος του έργου και ο ενδεικτικός προϋπολογισμός που επιλέγετε
• η σελίδα από την οποία στάλθηκε η φόρμα
• ο τύπος του προγράμματος περιήγησής σας
• ένα μη αναστρέψιμο κρυπτογραφικό αποτύπωμα της διεύθυνσης IP σας

Η διεύθυνση IP δεν αποθηκεύεται αυτούσια. Αποθηκεύεται μόνο ένα αποτύπωμά της, παραγόμενο με μυστικό κλειδί που δεν φυλάσσεται μαζί με τα δεδομένα, και χρησιμεύει αποκλειστικά για να εντοπίζονται οι μαζικές αυτοματοποιημένες υποβολές. Δεν μπορούμε να ανακτήσουμε τη διεύθυνσή σας από αυτό ούτε να σας εντοπίσουμε γεωγραφικά.

Ενημερωτικό δελτίο

Η εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο γίνεται μόνο με δική σας ενέργεια, σε ξεχωριστό πεδίο από τη συγκατάθεση επικοινωνίας. Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή, από τον σύνδεσμο διαγραφής κάθε μηνύματος ή με ένα email σε εμάς. Η αποστολή γίνεται μέσω παρόχου υπηρεσιών email marketing, ο οποίος ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας.

Χάρτης στη σελίδα επικοινωνίας

Ο χάρτης σχεδιάζεται με δεδομένα του OpenStreetMap. Τα πλακίδια του χάρτη ζητούνται μόλις ο χάρτης πλησιάσει στην οθόνη σας, οπότε και γνωστοποιείται στον πάροχο η διεύθυνση IP σας — όπως συμβαίνει με κάθε αρχείο που κατεβάζει το πρόγραμμα περιήγησής σας από εξωτερικό διακομιστή. Αν δεν φτάσετε ποτέ σε εκείνο το σημείο της σελίδας, δεν στέλνεται κανένα αίτημα. Δεν τοποθετούνται cookies και δεν αποθηκεύεται καμία επιλογή σας.

Αρχεία καταγραφής διακομιστή

Ο διακομιστής που φιλοξενεί την ιστοσελίδα κρατά, όπως κάθε διακομιστής, αρχεία καταγραφής με τη διεύθυνση IP, την ώρα του αιτήματος, τη σελίδα που ζητήθηκε και τον τύπο του προγράμματος περιήγησης. Χρησιμεύουν στην ασφάλεια και στη διάγνωση βλαβών και τηρούνται από τον πάροχο φιλοξενίας.

Cookies και στατιστικά

Το ίδιο το θέμα εμφάνισης της ιστοσελίδας δεν τοποθετεί cookies. Τα cookies που ενδέχεται να συναντήσετε προέρχονται από το WordPress —και μόνο εφόσον συνδεθείτε ως χρήστης— ή από υπηρεσίες στατιστικών και διαφήμισης τρίτων. Αναλυτικά στην Πολιτική Cookies.

Στατιστικά με το Google Analytics

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics της Google για να μετράμε την επισκεψιμότητα: ποιες σελίδες διαβάζονται, από πού έρχονται οι επισκέπτες, και ενέργειες όπως η αποστολή φόρμας ή το πάτημα στο τηλέφωνο. Το περιεχόμενο όσων γράφετε στις φόρμες δεν αποστέλλεται. Με τη συγκατάθεσή σας για στατιστικά τοποθετούνται cookies που αναγνωρίζουν τις επόμενες επισκέψεις σας. Χωρίς αυτήν δεν τοποθετούνται cookies, και η Google λαμβάνει μόνο σήματα χωρίς αναγνωριστικό, μέσω της λειτουργίας Consent Mode.

Διαφήμιση με το Google Ads

Χρησιμοποιούμε το Google Ads για να μετράμε ποιες διαφημίσεις μας φέρνουν αιτήματα και κλήσεις, και, με τη συγκατάθεσή σας για διαφήμιση, για να εμφανίζουμε διαφημίσεις σε όσους έχουν ήδη επισκεφθεί τον ιστότοπο (remarketing). Χωρίς συγκατάθεση δεν τοποθετούνται διαφημιστικά cookies και δεν γίνεται remarketing, και η Google λαμβάνει μόνο σήματα χωρίς αναγνωριστικό, μέσω της λειτουργίας Consent Mode.

Καταγραφή επισκέψεων με το Microsoft Clarity

Εφόσον δώσετε συγκατάθεση για στατιστικά, χρησιμοποιούμε το Microsoft Clarity της Microsoft για να καταλαβαίνουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος. Το Clarity καταγράφει τις κινήσεις του δείκτη, τα κλικ, την κύλιση και τις σελίδες που επισκεφθήκατε, και από αυτά δημιουργεί χάρτες θερμότητας και αναπαραγωγές επισκέψεων. Τα πεδία των φορμών αποκρύπτονται πριν από την αποστολή, οπότε ό,τι πληκτρολογείτε δεν καταγράφεται. Όπως κάθε τέτοιο εργαλείο, λαμβάνει και τεχνικά στοιχεία της συσκευής σας, όπως τη διεύθυνση IP και τον τύπο του προγράμματος περιήγησης.

Μέτρηση διαφημίσεων της OpenAI

Εφόσον δώσετε συγκατάθεση για διαφήμιση, χρησιμοποιούμε το εργαλείο μέτρησης διαφημίσεων της OpenAI, για να μετράμε ποιες από τις διαφημίσεις μας στο ChatGPT φέρνουν αποτέλεσμα. Καταγράφει τις σελίδες που βλέπετε και αν στείλατε φόρμα ή πατήσατε στο τηλέφωνο ή στο email μας. Το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας και το περιεχόμενο όσων γράφετε στις φόρμες δεν αποστέλλονται. Λαμβάνει και τεχνικά στοιχεία της συσκευής σας, όπως τη διεύθυνση IP και τον τύπο του προγράμματος περιήγησης.

Νομική βάση

• Για τα αιτήματα προσφοράς και τα μηνύματα επικοινωνίας: η λήψη μέτρων κατ’ αίτησή σας πριν από τη σύναψη σύμβασης — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ.
• Για το ενημερωτικό δελτίο: η συγκατάθεσή σας — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ. Ανακαλείται ελεύθερα ανά πάσα στιγμή.
• Για τα στατιστικά, την καταγραφή επισκέψεων, τη μέτρηση διαφημίσεων και το remarketing: η συγκατάθεσή σας μέσω του μηνύματος cookies, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ. Ανακαλείται ελεύθερα ανά πάσα στιγμή από το ίδιο μήνυμα.
• Για την προστασία από αυτοματοποιημένες υποβολές και για την ασφάλεια του ιστότοπου: το έννομο συμφέρον μας να λειτουργεί η υπηρεσία — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ.
• Για τα φορολογικά και λογιστικά παραστατικά όσων γίνονται πελάτες: η συμμόρφωση με νομική υποχρέωση — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ.

Πόσο τα κρατάμε

Τα μηνύματα και τα αιτήματα προσφοράς που δεν κατέληξαν σε συνεργασία διαγράφονται το αργότερο 24 μήνες μετά την τελευταία επικοινωνία μαζί σας. Όσα κατέληξαν σε συνεργασία διατηρούνται όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία. Η διεύθυνση email στο ενημερωτικό δελτίο διατηρείται μέχρι να διαγραφείτε.

Ποιος άλλος τα βλέπει

Δεν πουλάμε και δεν παραχωρούμε προσωπικά δεδομένα. Πρόσβαση έχουν, στον βαθμό που απαιτείται για τη λειτουργία τους, οι πάροχοι που χρησιμοποιούμε: η εταιρεία φιλοξενίας του ιστότοπου, ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο πάροχος του ενημερωτικού δελτίου και ο λογιστής μας. Όλοι δεσμεύονται συμβατικά ως εκτελούντες την επεξεργασία. Στοιχεία χρήσης του ιστότοπου λαμβάνουν επίσης η Google για το Google Analytics και το Google Ads, στον βαθμό που επιτρέπει η επιλογή σας στο μήνυμα cookies, και, μόνο με τη συγκατάθεσή σας, η Microsoft για το Clarity και η OpenAI για τη μέτρηση διαφημίσεων. Αυτό γίνεται σύμφωνα με τους δικούς τους όρους, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν διαβίβαση σε διακομιστές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ. Δεδομένα κοινοποιούνται σε δημόσια αρχή μόνο εφόσον υπάρχει νόμιμη υποχρέωση.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης — να μάθετε αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας και να λάβετε αντίγραφο
• διόρθωσης ανακριβών ή συμπλήρωσης ελλιπών στοιχείων
• διαγραφής, όταν δεν υπάρχει πλέον λόγος να τα κρατάμε
• περιορισμού της επεξεργασίας
• φορητότητας, σε δομημένο και μηχαναγνώσιμο μορφότυπο
• εναντίωσης στην επεξεργασία που στηρίζεται σε έννομο συμφέρον
• ανάκλησης της συγκατάθεσης, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα όσων προηγήθηκαν

Για οποιοδήποτε από αυτά, γράψτε μας στο hello@odin.gr. Απαντάμε εντός ενός μηνός. Η άσκηση των δικαιωμάτων σας είναι δωρεάν.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, τηλ. 210 6475600 — https://www.dpa.gr/.

Ασφάλεια

Η επικοινωνία με την ιστοσελίδα είναι κρυπτογραφημένη με HTTPS. Η πρόσβαση στα υποβληθέντα στοιχεία περιορίζεται στους διαχειριστές του ιστότοπου. Σε περίπτωση παραβίασης που ενέχει κίνδυνο για τα δικαιώματά σας, ενημερώνουμε την Αρχή εντός 72 ωρών και εσάς χωρίς καθυστέρηση, όπως ορίζει ο ΓΚΠΔ.

Παιδιά

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε επιχειρήσεις και ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων κάτω των 16 ετών.

Αλλαγές

Αν η πολιτική τροποποιηθεί, η ενημερωμένη έκδοση αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία ισχύος.